Business+

الأتمتة — قواعدك تعمل، حتى أثناء الليل

صِف القاعدة مرة واحدة. تتحوّل الوثيقة وحدها، ويصل العميل المحتمل إلى المندوب المناسب، وتخرج المتابعة في وقتها.

لا شيء هنا يُبرمَج. تضع شرطًا — حالة أو مبلغًا أو مهلة — وتختار ما يجب أن يليه. ينطلق الباقي وحده، ويترك كل انطلاق أثره: أي قاعدة تصرّفت، ومتى.

  • أحد عشر انتقالًا بين الوثائق
  • قوالبك أنت، لا رسالة عامة
  • كل تنفيذ مُوثَّق

متاح ابتداءً من باقة Business. الأسعار

ابدأ التجربة المجانية — 14 يوم
لا حاجة لبطاقة اعداد في 5 دقائق الغاء في اي وقت

قاعدة، لا مشروع تطوير.

كلفة الأعمال التي لا يجد أحد وقتًا لها

ليست المهام الصعبة هي التي تضيع، بل المهام المتكرّرة.

  • عرض السعر المقبول ينتظر أمره

    وقّع العميل يوم الثلاثاء، ويُدخَل الأمر يوم الجمعة يدويًا من عرض السعر، فيتغيّر سطران في الطريق.

  • العميل المحتمل يبقى بلا مسؤول

    يصل مساءً فلا يراه أحد، وتأتي المعاودة بعد ثلاثة أيام. أمّا المنافس فقد اتّصل في صباح اليوم التالي.

  • المتابعة لا تخرج إلا حين يتذكّرها أحد

    مضى على استحقاق الفاتورة ثلاثة أسابيع دون متابعة، لأنّ المتابعة عمل الجميع وعمل لا أحد.

ما تُؤتمته دون كتابة سطر واحد

أربع عائلات: ما يربط وثائقك، وما يرتّب العملاء المحتملين ويوجّههم، وما يشترط موافقة قبل الالتزام، وما يخرج بالبريد بكلماتك أنت.

ربط الوثائق

أحد عشر انتقالًا قابلًا للضبط، من عرض السعر إلى الفاتورة ومن طلب الشراء إلى فاتورة المورّد.

  • عرض سعر، أمر، إذن تسليم، فاتورة للتفعيل خمسة انتقالات في جهة البيع، كلٌّ منها قابل للتفعيل وحده: تُنشأ الوثيقة التالية بسطورها وخصوماتها وضرائبها.
  • طلب شراء، طلب عروض، أمر، استلام، فاتورة Business+ ستة انتقالات في جهة الشراء، وفق المسار المستندي الذي اخترته.
  • الفرصة المكسوبة تصبح عرض سعر أو أمرًا للتفعيل ينطلق الانتقال عند مرحلة المسار التي تسمّيها.
  • الشرط الذي يُطلق القاعدة للتفعيل حالة تتحقّق، أو مبلغ بين حدّين، أو عدد أيام منذ تلك الحالة — منفردة أو مجتمعة.
  • الوثيقة المنتظِرة للموافقة لا تتحوّل للتفعيل تتوقّف القاعدة من تلقاء نفسها حتى تصدر الموافقة، ولو ضبطتها على خلاف ذلك.

ترتيب العملاء المحتملين وتوجيههم

تُحسب النقطة، ويُطلق الحدّ إجراءه، وتختار قاعدة التعيين المندوب.

  • تقييم مبني على معاييرك للتفعيل المصدر والقطاع والبلد وحجم الشركة والمسمّى الوظيفي والحالة والأولوية — كل قاعدة تضيف نقاطًا أو تطرحها.
  • أربعة إجراءات عند بلوغ الحدّ للتفعيل ضبط الأولوية، أو تسمية مندوب، أو إشعار الأدوار التي تحدّدها، أو تأهيل العميل المحتمل.
  • التأهيل يُنشئ جهة الاتصال والفرصة للتفعيل يسلك المسار التلقائي طريق التأهيل اليدوي نفسه، دون إعادة إدخال.
  • التعيين بالتناوب للتفعيل تُوزَّع الفرص على المندوبين الذين تُدرجهم، واحدًا بعد الآخر بالترتيب.
  • شروط تعيين تناسب طبيعة الصفقة للتفعيل للعميل المحتمل: المصدر والبلد والقطاع والشركة والنقطة. وللفرصة: المرحلة والمبلغ والاحتمال.
  • التعيين اليدوي لا يُلغى أبدًا للتفعيل لا تنطلق القاعدة إلا إذا لم يتولَّ أحد الملف بعد.

اشتراط الموافقة قبل الالتزام

ثمانية أنواع من الوثائق يمكن أن تشترط موافقة، كلٌّ منها قابل للتفعيل وحده.

  • الأوامر والفواتير وإشعارات الدائن والمدين Professional+ في جهة البيع كما في جهة الشراء، بما فيها طلب الشراء ومرتجع المورّد.
  • مستويات تتراكم مع المبلغ Professional+ فوق الحدّ الذي تضعه يُضاف مُوافِق ثانٍ إلى الأول بدل أن يحلّ محلّه.
  • التفويض أثناء الغياب Professional+ تُعاد الطلبات المعلّقة إلى غيره، وتُعاد المستويات الباقية إلى من يتولّاها.
  • تبقى الوثيقة في مكانها حتى تصدر الموافقة Professional+ لا تتحوّل ولا تُرسَل، وتتركها القاعدة التلقائية كما هي.

إرسال كلماتك أنت

ثمانية وأربعون موضع قالب موزّعة على عشرة أنواع من الوثائق، لكلٍّ منها حقوله التي تُدرَج.

  • قالب لكل وثيقة ولكل حالة إرسال، متابعة، قبول، رفض، إلغاء، تعديل، قرب انتهاء الصلاحية — ولعرض السعر وحده ثمانية.
  • حقول الوثيقة تُدرَج وحدها الرقم والتاريخ والعميل والمبلغ والأجل والمندوب والشركة — تُكتب مرة واحدة في القالب.
  • المتابعات التلقائية تستعمل هذه القوالب ما يخرج ليلًا هو النص الذي راجعته، لا رسالة نظام.
  • مرفقات تُرافق القالب الشروط العامة أو الكتيّب أو الشهادة — تُرفَق بكل إرسال يستعمله.

ثلاث أتمتات بالتفصيل

تلك التي تغيّر يوم عمل، لا نقرة واحدة.

تُنشأ الوثيقة التالية بينما تفعل شيئًا آخر

للتفعيل

تقرّر مرة واحدة ما يلي عرض سعر مقبول، فيجري الباقي دونك: يولد الأمر من العرض بسطوره وخصوماته وضرائبه، ثم إذن التسليم من الأمر، ثم الفاتورة. تُقارَن المبالغ بعملتك المرجعية، فتتصرّف قاعدة الحدّ على وثيقة بعملة أجنبية كما تتصرّف على غيرها، والوثيقة المنتظِرة لموافقة لا تتحوّل ولو نصّت القاعدة على ذلك.

أحد عشر انتقالًا من هذا النوع، تُفعَّل واحدًا واحدًا.

يصل العميل المحتمل مقيَّمًا ومرتَّبًا ومعيَّنًا

للتفعيل

يُقيَّم كل عميل محتمل بالمعايير التي وضعتها: المصدر والقطاع والبلد وحجم الشركة والمسمّى الوظيفي. وعند بلوغ حدّ تختار ما يحدث: تتغيّر الأولوية، أو يُسمّى مندوب، أو تُشعَر الأدوار التي تحدّدها، أو يُؤهَّل العميل المحتمل فتُنشأ جهة الاتصال والفرصة كما لو فعلتها بيدك. ثم توزّع قاعدة التعيين الفرص بالتناوب، ولا تنطلق إلا إذا كان الملف حرًّا.

النقطة ليست عرضًا: هي التي تُطلق الإجراء.

لا يخرج ما يُلزمك دون الموافقة التي اشترطتها

Professional+

ثمانية أنواع من الوثائق يمكن أن تشترط موافقة قبل أن تتحرّك — الأوامر والفواتير وإشعارات الدائن والمدين، في جهة البيع والشراء معًا، وتُفعَّل نوعًا نوعًا. والمبلغ هو الذي يقرّر عمق الرقابة: فوق الحدّ الذي تضعه يُضاف مُوافِق ثانٍ إلى الأول بدل أن يحلّ محلّه، ولا يعطّل الغيابُ شيئًا لأنّ التفويض يعيد توجيه الطلبات المعلّقة. وحتى تصدر الموافقة لا تتحوّل الوثيقة ولا تُرسَل.

الحدّ يضيف مُوافِقًا ولا يستبدله.

ما يعمل دون أن يُشغّله أحد

تنطلق العمليات التالية وحدها. كلٌّ منها يتبع الوحدة التي جاء منها، وكلٌّ منها يرسل قوالبك لا رسالة عامة.

  • تنتهي صلاحية العروض بعد تنبيه مسبق

    تنبيه قبل الأجل، وإشعار بعده، ثم ينتقل العرض وحده إلى المنتهي.

  • تنبّه الأوامر إلى تسليم يقترب

    وإلى ما مضى تاريخه دون إذن تسليم.

  • تُتابَع الفواتير المستحقّة على مراحل

    لكل مرحلة مهلتها ولهجتها، ولا تتكرّر مرحلة أُرسلت.

  • تُذكِّر المدفوعات المنتظَرة

    في جهة العميل وجهة المورّد.

  • تُولَّد الفواتير الدورية

    عند حلول أجل الاشتراك، مرقّمة وفق عدّاداتك.

  • تُعلن الشيكات بلوغ أجلها للتفعيل

    قبل التاريخ، حتى لا يُكتشف الإيداع بعد فواته.

  • تُستأنف التحويلات المعلّقة للتفعيل

    يلتقط مسحٌ دوري القواعد المؤجّلة، إضافة إلى الإطلاق الفوري.

  • تظهر الفرص المتوقّفة للتفعيل

    بعد المدة التي تمنحها لمرحلة ما، يخرج الإشعار.

  • تُصفَّر عدّادات الترقيم

    يوميًا أو شهريًا أو مع السنة المالية، حسب القاعدة التي وضعتها.

  • تُذكِّر المهامّ والمواعيد والأنشطة

    قبل الأجل، ثم بعده إن فات.

  • تُطابَق فواتير المورّدين وحدها Business+

    الأمر والاستلام والفاتورة، ويُشار إلى الفارق فوق تسامحك قبل الدفع.

  • يُقيَّم المورّدون على ما سلّموه Business+

    المهلة والمطابقة والسعر، تُحتسب مع ورود الاستلامات.

  • تُنبِّه الدفعات القريبة من انتهاء الصلاحية Business+

    قبل التاريخ، بينما يمكن تصريف المخزون المعني.

  • تبدأ الأسعار والعروض الترويجية وتتوقّف Business+

    في التاريخ الذي حدّدته، دون تدخّل في يومه.

لا تنتج الوحدة شيئًا وحدها، بل تجعل غيرها يتصرّف.

تُفعّل ما تحتاجه حين تحتاجه

تصل أتمتات الوحدة الأربع مُطفأة. لا ينطلق شيء قبل أن تقرّره، ويُفعَّل كلٌّ منها على حدة.

  • تقييم العملاء المحتملين للتفعيل

    مُطفأ في البداية. تُوضع قواعد النقاط والحدود قبل التفعيل.

  • قواعد التعيين للتفعيل

    مُطفأة في البداية، ولا أثر لها على ما عُيّن سابقًا.

  • التحويلات التلقائية للتفعيل

    مُطفأة في البداية، وتُفعَّل انتقالًا انتقالًا لا دفعة واحدة.

  • موافقات الوثائق Professional+

    مُطفأة في البداية، ثم تُفعَّل نوع وثيقة بعد آخر.

  • وتيرة عمليات التحقّق للتفعيل

    أنت تختار كم مرة تُستأنف القواعد المؤجّلة.

  • المسار المستندي Business+

    يمكن أن يمرّ شراؤك بالطلب وطلب العروض والاستلام، أو يذهب إلى الأمر مباشرة.

  • قوالب البريد

    متاحة دون تفعيل، وقابلة للتعديل قبل خروج أول متابعة.

أسئلة متكرّرة

هل أحتاج مطوّرًا لوضع قاعدة؟

لا. تُوصف القاعدة في شاشة: الوثيقة المعنيّة، والشرط، وما يجب أن يليه. لا شيء يُكتب ولا شيء يُنشَر.

هل تنطبق القاعدة على الوثائق المسجّلة سابقًا؟

تنطبق من لحظة تفعيلها. لا تُعاد معالجة الوثائق القائمة بأثر رجعي، ولا تُحوَّل وثيقة محوَّلة مرتين.

هل يمكن للتعيين التلقائي أن يُلغي ما عيّنته بنفسي؟

لا. لا تنطلق القاعدة إلا إذا لم يكن للملف مندوب بعد. ويبقى ما عيّنته أنت كما هو.

هل يمكن توزيع العملاء المحتملين حسب انشغال كل مندوب؟

لا. يجري التوزيع بالتناوب وفق ترتيب القائمة التي حدّدتها. أمّا التوزيع الذي يراعي عدد الملفات المفتوحة لدى كل شخص فغير متاح.

هل تخرج المتابعات بنصّي أنا؟

نعم. لكل نوع وثيقة ولكل حالة قالبها، وتستعمل الإرسالات التلقائية هذه القوالب وحقول الوثيقة مملوءة سلفًا.

ماذا يحدث إذا انطلقت قاعدة على وثيقة تنتظر موافقة؟

لا شيء. يتوقّف التحويل وحده حتى تصدر الموافقة. ولا تلتفّ الأتمتة على الرقابة أبدًا.

هل أعرف ما فعلته قاعدة ما؟

نعم. يحتفظ كل تحويل بما أطلقه وبالوثيقة التي جاء منها، وتُقرأ السلسلة من أيٍّ من الوثيقتين.

ما لم يصل بعد

خياران يظهران اليوم في الشاشات ولا يفعلان ما يوحي به اسمهما. يُذكران هنا بدل أن يُباعا في مكان آخر.

  • التوزيع حسب الانشغال الخيار موجود في الشاشة، لكنّ التوزيع يبقى تناوبًا بالترتيب: عدد الملفات المفتوحة لدى كل شخص لا يدخل في الحساب.
  • إعادة التعيين التلقائية عند تجاوز المهلة يُنبَّه إلى التجاوز بإشعار. أمّا تغيير المسؤول فيبقى خطوة يدوية.

ضع قاعدة واحدة ثم راقبها تعمل

فعّل انتقالًا واحدًا في البداية — من عرض السعر إلى الأمر مثلًا — واحكم عليه بعد أسبوع.

ابدأ التجربة المجانية — 14 يوم الأسعار

تحدث مع خبير VIA ERP

املأ النموذج وسيتواصل معك خبير خلال 24 ساعة.