يتحول عرض السعر إلى طلب، ثم إلى تسليم، ثم إلى فاتورة. دون إعادة إدخال ودون ضياع الخيط.
تبيعون بالوثائق التي يتوقعها عملاؤكم وبالترتيب الذي يفرضه نشاطكم. كل خطوة تأخذ عن سابقتها، وتحتفظ بأثر من فعل ماذا، وتُظهر دائماً ما تبقى تسليمه وما تبقى تحصيله.
عرض مسعّر
التزام تجاه العميل
ما يخرج فعلاً
نشوء ذمة على العميل
سداد ذمة العميل
المسار الكامل يناسب تجارة الجملة، وتحذفون منه الخطوات التي لا يستعملها نشاطكم.
العمل التجاري لا يضيع في القرارات الكبرى، بل بين ملفين.
كل وثيقة تُكتب من جديد عن سابقتها. حسم منسي أو كمية عُدّلت لاحقاً، فيصل العميل رقمان لا يتطابقان.
الطلب المشحون جزئياً يتحول إلى محادثة: اتصال بالمستودع، وبحث عن سند التسليم، وإعادة عدّ يدوية، والعميل يتصل قبلكم.
عليكم إيجاد التسليم والفاتورة والإشعار الدائن، وتذكّر ما وصل العميل أصلاً. كل سهو يظهر عند المطابقة.
خمس وثائق، كل واحدة تُنتَج عن سابقتها، ولكل منها ما تلزم به فعلاً.
تسعّرون بمنتجاتكم وحسوماتكم وضرائبكم بما فيها الطابع الجبائي. يحمل عرض السعر تاريخ صلاحية وينتهي وحده دون رد.
يأخذ الطلب عرض السعر المقبول دون إعادة إدخال، ويثبّت ما هو مستحق لهذا العميل: الكميات والأسعار وشروط الدفع وما تبقى تسليمه.
يسجّل سند التسليم ما يخرج فعلاً. ويمكن الشحن على دفعات، وتُتابَع الكمية المتبقية بنداً بنداً لا على مستوى الوثيقة.
تفتح الفاتورة الذمة وتثبّت تفاصيل الضرائب حتى لا يختلف المستند المطبوع عن المجموع لاحقاً.
تحويل واحد يسدد عدة فواتير، والمبلغ الزائد يصبح رصيداً باسم العميل بدل أن يضيع.
أربع عائلات: الوثائق، والشحن، والضبط، وقيادة الفريق.
لا تظهر في قائمة الميزات، وهي التي تحدد إن كان البرنامج سيبقى مناسباً بعد ستة أشهر.
تاجر الجملة يصدر عرض سعر وطلباً وسند تسليم ثم فاتورة، وشركة الخدمات تنتقل من عرض السعر إلى الفاتورة مباشرة، والمتجر الإلكتروني لا يصدر عرضاً ولا طلباً. المسار المستندي ضبط لا إعادة بناء، وتضيفون خطوات لاحقاً دون المساس بالوثائق الصادرة.
خمسة مسارات، من عرض السعر إلى الفاتورة مباشرة حتى السلسلة الكاملة.
نادراً ما يصل المخزون دفعة واحدة، وكثيراً ما يقبل العميل التسليم على دفعات، والصعوبة في معرفة ما تبقى. يتابع النظام المتبقي بنداً بنداً على الطلب لا على مستوى الوثيقة، فكل شحنة تحسم ما تحمله ويبقى الطلب مُظهراً ما لم يُسلَّم بعد.
المتبقي 100
المتبقي 60
المتبقي 25
لم يبق شيء
نشوء ذمة على العميل
مثال: ثلاث شحنات على طلب من مئة وحدة، ثم فاتورة واحدة.
تصبح عروض الأسعار المقبولة تحت مبلغ تحددونه طلبات دون أن يتدخل بائع، وأنتم تختارون الحالة والمبلغ اللذين يطلقان الانتقال. ويترك التحويل التلقائي الأثر نفسه الذي يتركه التحويل اليدوي: الوثيقة الأصل، والتاريخ، وأن قاعدة قد عملت.
نقطة الانطلاق
الحالة والمبلغ
دون تدخل
القاعدة والتوقيت
تُقرأ القاعدة كجملة: ما يطلقها وما تنتجه.
الهدف الذي لا يفتحه أحد لا يبلغه أحد. يتحدث هذا الهدف مع تقدم الوثائق دون جدول مواز، وتضعون الغاية لكل بائع أو فريق أو منتج، ويصل التنبيه أثناء الفترة لا عند الجرد.
توضع الغاية على ما تقودونه فعلاً، ويظهر الفارق في وقته.
السلسلة لا تنفع إن لم يمكن صعودها وتفسير كل وثيقة ونقض ما جرى بنظافة.
تظهر قائمة الوثائق المتأثرة لاحقاً قبل أن تقرروا، وثيقة وثيقة.
ينطلق دفعة واحدة ويترك سطر تدقيق، وإن أخفقت خطوة أعدتم تشغيلها وحدها.
يصعد المسار الزمني إلى سند التسليم والطلب وعرض السعر الأصلي، بمن ومتى.
فوق المبلغ الذي تحددونه تنتظر الوثيقة موافقة قبل صدورها.
يعود الطلب قابلاً للتعديل ما لم يقع أثر لا رجعة فيه لاحقاً.
مستوى مسؤول ومستوى مستخدم، لكل وحدة.
تجيب لوحة المبيعات عن أسئلة الاجتماع.
ابدؤوا بالحد الأدنى، وكل ضبط يُضاف لاحقاً دون المساس بالقائم.
الخطوات التي تستعملها فرقكم فعلاً، من بين خمس تهيئات.
صيغة لكل نوع وثيقة، مع تصفير سنوي إن كانت تلك عادتكم.
تنطبق القيمة الافتراضية على كل عرض جديد وتبقى قابلة للتعديل.
يُسنَد عند الإنشاء ويبقى قابلاً للتعديل على الوثيقة.
المبلغ الذي تنتظر الوثيقة فوقه موافقة.
الانتقال من خطوة إلى التالية وفق شروط الحالة والمبلغ.
نشاط خدمي لا يفعّلها أبداً.
تبيعون باليورو وتمسكون دفاتركم بالدينار دون جدول ثانٍ.
السلسلة الكاملة: عرض السعر يُلزم العميل، والطلب يثبّت المستحق، والتسليم يخرج على دفعات مع وصول البضاعة، ثم تتبع الفاتورة. والمتبقي هو الرقم الذي يراقبه الجميع.
المسار القصير: عرض سعر ثم فاتورة. لا شحن ولا مخزون، وبنود تصف أعمالاً لا مراجع كتالوج.
عرض سعر طويل مبني بأقسام وبنود اختيارية يحسمها العميل. يحتفظ الطلب بما قُبل، وتبقى الفرصة الأصلية مرتبطة بالفاتورة النهائية.
ثلاث خطوات بهذا الترتيب، وأولاها منجزة سلفاً.
اختيار تونس يُنصّب الضرائب ومجموعاتها والعملة وشروط الدفع والترقيم. الأداء على القيمة المضافة بنسب 19 % و13 % و7 % و0 %، والطابع الجبائي، والفودك، كلها جاهزة قبل أول وثيقة.
يقرأ مساعد الاستيراد جداولكم ويطابق الأعمدة ويشير إلى التكرارات ويسمح بإلغاء استيراد كامل إن لم يناسبكم.
تختارون الخطوات التي تستعملونها، وهو الضبط الوحيد الذي يغيّر فعلاً شكل العمل اليومي.
نعم، وهو أحد المسارات الخمسة والخيار الصحيح لنشاط خدمي. أما البضائع المادية فننصح بالسلسلة الكاملة، لأن سند التسليم هو ما يسجّل ما خرج فعلاً لا الفاتورة.
تصدرون سند تسليم لكل شحنة، ويُظهر الطلب المتبقي بنداً بنداً. وثمة تحفّظ يجدر معرفته: التسليم والفوترة يسحبان من عدّاد الكميات المحوَّلة نفسه، لذا قد تحجب فوترة الطلب كاملاً سند التسليم الذي لم يصدر بعد. للبضائع المادية، سلّموا أولاً.
نعم. تحددون المبلغ، وفوقه تنتظر الوثيقة موافقة قبل صدورها، مع تصعيد يتدرج مع قيمة الالتزام.
يعرض النظام أولاً كل وثيقة يمسها الإلغاء لاحقاً، فتقررون لكل منها، وتنطلق العملية دفعة واحدة وتترك سطر تدقيق. وإن أخفقت خطوة أعدتم تشغيلها دون إعادة الباقي.
نعم. يحمل كل عرض تاريخ صلاحية وينتقل وحده إلى منتهٍ إن لم يرد العميل، ويبقى قابلاً للاطلاع ويمكن تنقيحه للانطلاق منه.
نعم. يصعد المسار الزمني إلى سند التسليم والطلب وعرض السعر الأصلي، مع صاحب كل تحويل وتاريخه. وهو الأثر نفسه الذي تحتجون به على بند متنازع عليه.
